Som den opmærksome læser nok kan huske, så havde Bristol Myers Squibb i sommeren 2009 leveringsproblemer med Questran LOC (den sukkerholdige har været taget af de danske marked i lang tid nu).

Så jeg oparbejdede faktisk mit eget bufferlager, men nu er det ved at være tomt. Og PANIK – i lørdags kunne Krone Apoteket i Hillerød så fortælle mig at det ikke forventes på markedet igen før i uge 11. Min nuværende dosering er 5 doser om dagen, så jeg har ikke til mere end en uges tid mere.

Apoteket fortalte mig at sygehuset skal søge lægemiddelstyrelsen om tilladelse til at jeg kan få importeret Colesthyramin fra udlandet. Så det ringte jeg til dem om i morges.  De ville undersøge om de har noget på lager jeg kan få, eller hvad vi gør. Og det vil jeg så også tale med dem om i morgen når jeg skal derop.

Fortsættelse følger.

Men så vigtig som Questran er for os der bruger det for at undgå galdesyre diarre så betyder det jo at vi skal oparbejde vores eget bufferlager til at klare situationer som denne.  Jeg er nødt til, til enhver tid, at have 5 kasser på lager?

Jeg har via e-mail hørt fra et par af jer, om Questran, og ganske rigtigt – så var det i en periode fra slutningen af juni og indtil starten af august stort set umuligt at opdrive Questran LOC på apoteker i Danmark. Og den almindelige sukkerholdige udgave udgik jo sidste år.

En henvendelse til Bristol Myers Squibb resulterede i en opringning fra deres svenske kontor (det danske var på ferie) som forklarede at de havde haft nogle produktionsproblemer på fabrikken.

Det kan selvfølgelig ske i enhver produktion. Men problemet er at når man bruger Questran som middel mod syrediarre og der ikke findes andre midler på markedet (hvis du havner i problemet, prøve Colestid), så er vi jo meget sårbare.

Så resultatet af dette er for mig er at jeg til enhver tid vil have 4 ekstra kasser (200 doser) på lager. Så når jeg er nede på 3 så køber jeg 4 nye på apoteket. Så er jeg sikret for ½ års forbrug (i min nuværende dosering).

Når leverandøren og apotekerne ikke kan have styr på deres logistik og have buffer lager nok, så må vi jo lave vores egne decentrale lagrer.

En dag da jeg skulle hente medicin på Kgl. Hof Apotek i København, så var Questran i restordre. Da de så får det skaffet hjem til dagen efter, er det Questran LOC. Det har jeg før prøvet (da det var billigere parallelimport). NEJ TAK! Det har en kvalmende smag, det er totalt uopløseligt i vand.

Almindelig questran kan lige gå. Men den sukkerfrie variant klumper, smager vammelt og er ikke til at vænne sig til. Tro mig, jeg har prøvet. Ekspedienten på Kgl. Hof Apotek var ikke til nogen hjælp. Men det er nu sjældent de er det. Det er det apotek jeg kommer på som har den dårligste ekspedition. Jeg var i chok, det er et produkt som jeg har været dybt afhængig af i 15 år. Uden Questran så skal jeg på toilettet ca. 3 gange i timen.

Nå, det var så noget nær sidste gang jeg handlede på dét apotek. Hvorfor er det lige de har brug for faguddannet personale, hvorfor er det de har en god avance, når de ikke kan rådgive? De forsøgte ikke engang at søge efter alternativer med mig – svaret var “det er der ikke noget at gøre ved”. De forsøgte ikke at berolige mig. De forsøgte ikke at forstå at det for mig var et chok, en uoverskuelig situation. Farvel til det apotek. Siden er jeg begyndt at køre over til Christianshavn Apotek, selvom det er en omvej på vej hjem. De er flinke, hurtige og dejlige at handle med

Jeg måtte selv hjem og søge på nettet for alternativer. Meget mere om det i et senere indlæg.

Men jeg kunne ikke nære mig for at skrive til firmaet der markedsførte Questran i Danmark – Bristol-Myers Squibb. Svaret kom prompte:

Questran kommer desværre ikke tilbage på markedet. Vi kunne ikke bibeholde begge produkter på markedet og af hensyn til sukkersyge patienter bibeholdt vi Questran Loc.

Sådan. Hvad gør jeg nu? Fældet fordi det solgte for lidt. Mine tanker var mange – hente i Sverige? Forsøge med postordre fra England? Det er økonomisk svært, fordi jeg jo så ikke får tilskud.

Gad vide om Bristol-Myers Squibb overhovedet selv har prøvet at sammenligne konsistensen på Questran vs Questran LOC? Har de selv overvejet hvor stygt det er at skulle drikke, 2-3-4 gange om dagen? Som sagft, det klumper – det opløses IKKE homogent, men klumper. Det smager vammelsødt – hvorfor har de overhovedet sødet det?

Farvel Bristol-Myers Squibb.